Условия работы в Яндекс Такси

Вакансии водителя Яндекс Такси постоянно мелькают в прессе и рекламных роликах на телевидении. Сервис заказа такси постоянно развивается и расширяет географию своего присутствия в крупных, средних и малых городах России. Для трудоустройства достаточно успешно пройти базовое тестирование и получить личный рейтинг выше 4,6 пунктов. Также необходимо иметь водительское удостоверение категории B и стаж управления транспортным средством больше 2-х лет. При выполнении этих условий можно устроиться на работу в Яндекс Такси, о том, как это сделать и что ожидает таксист в ходе выполнения своих профессиональных обязанностей – читайте в предлагаемом материале.

Основные условия сотрудничества

Сервис Яндекс Такси является независимой информационной платформой, разрабатывающей программное обеспечение для удаленного заказа поездок. Компания распространяет свое программное обеспечение и создает условия для взаимодействия таксопарков, водителей и пассажиров.

Основные условия сотрудничества таковы:

• водитель может заключить партнерское соглашение с сервисом и работать без посредников в качестве индивидуального предпринимателя;
• можно устроиться на работу в таксопарк, являющийся партнером Яндекс Такси и не оформлять ИП и лицензию;
• таксист оплачивает в первом варианте сотрудничества комиссию сервису, во втором – сервису и таксопарку (порядка 5 – 6 %);
• работать можно на личном и арендованном автомобиле;
• график работы может быть свободным и нормированным.

Условия работы в Яндекс Такси для водителей ИП лояльнее. Для них предоставляется личный кабинет на сайте компании, круглосуточная выделенная линия технической поддержки, специальные условия вывода заработанных денежных средств, отсутствие задержки в перечислении бонусов и т.д.

Водитель, оформленный через таксопарк, тоже имеет преимущества. Это отсутствие необходимости оформлять индивидуальное предпринимательство, самостоятельно оплачивать налоги и отчисления в пенсионный, медицинский, социального страхования и другие фонды.

Как устроиться на работу?

Перед тем как устроиться на работу в Яндекс Такси, нужно внимательно изучить все учебные материалы, опубликованные на сайте сервиса. Там есть все необходимые сведения для того, чтобы разобраться в стандартах обслуживания пассажиров, принципах взаимодействия с помощью ПО «Таксометр», размерах комиссии, требованиях, предъявляемых к автомобилю и водителю. Без усвоения этих базовых знаний устроиться на работу будет невозможно поскольку тестирование – основополагающее мероприятие.

Шаги по трудоустройству:

1. зайти на сайт сервиса Яндекс Такси и выбрать вкладку «Стать водителем»;
2. если хотите работать через таксопарк, то выбирайте кнопку «Заполнить заявку», если хотите сотрудничать без посредников, то выбирайте кнопку «Стать водителем ИП»;
3. после заполнения заявки, состоящей из вашего имени и номера телефона, её нужно отправить;
4. после телефонного звонка сотрудника сервиса и уточнения всей необходимой информации вам будет предложено пройти тестирование (это ряд вопросов, направленных на проверку уровня владения русским языком, знания стандартов обслуживания пассажиров и т.д.);
5. после прохождения тестирования таксисту присваивается рейтинг;
6. если трудоустройство проводится через таксопарк, то на выбор предлагает несколько компаний (можно зарегистрироваться во всех сразу и менять привязку один раз в сутки в зависимости от того, где более привлекательные условия);
7. если водитель заключает партнерское соглашение, то ему необходимо оформить ИП и получить лицензию в Минтрансе РФ, открыть расчетный счет) сотрудники сервиса оказывают полную информационную поддержку во всех этих вопросах).

После оформления всех документов и получения личного рейтинга можно пройти первичный фотоконтроль (если не было стационарного) и приступить к работе на линии.

Программа «Таксометр»

Для работы всех водителей Яндекс Такси необходима программа «Таксометр». Через её интерфейс водитель:

• вносит все личные данные;
• заполняет сведения об используемом автомобиле;
• видит свой личный рейтинг и факторы, на него влияющие (оценки и отзывы пассажиров, полученные в ходе тестирования оценки);
• выбирает таксопарк, через который будет работать;
• покупает смену для обслуживания вызовов без комиссии;
• видит состояние своего личного лицевого счета (начисления, стоимость выполненных заказов, доначисления бонусов, снимаемые комиссии и т.д.);
• проходит фотоконтроль каждые 10 дней;
• получает заказы и использует встроенный в программу счетчик;
• имеет возможность связаться в оперативном режиме с техподдержкой.

ПО «Таксометр» — это полноценный рабочий инструмент водителя. При выходе на линию в программе необходимо выставлять статус «На линии», при получении заказа – «Занят». За использование программы таксисты платят абонентскую плату. Она взимается в размере 5 рублей 50 копеек за каждый принятый вызов в Москве и по 1 рублю во всех остальных городах Российской Федерации.

Какой телефон нужен?

В настоящее время программа «Таксометр» может быть установлена только на мобильные устройства, функционирующие на операционной системе Андроид. Поэтому для работы в Яндекс Такси нужен сотовый на базе Андроид не ниже 4-ой версии.

Рекомендованные сервисом устройства:

• смартфоны – LG X Power, Huawei Y5 2017, Samsung Galaxy A3(2017), Huawei Honor 6A, Samsung Galaxy J7 2016, Samsung Galaxy A5;
• планшеты — Huawei Mediapad T3, Lenovo TAB3 7Plus, Samsung Galaxy Tab A 8.0, Huawei MediaPad T2 7.0, Huawei Mediapad T3 4G/LTE.

Перед тем, как подключить Яндекс Такси для работы, нужно скачать программу «Таксометр в Google Pay на свой телефон. Затем нужно задать свой логин и пароль, активировать программу, внести все свои личные и финансовые данные (напрмиер, привязать банковские карты для вывода денег). После прохождения тестирования в интерфейсе появится данные о присвоенном рейтинге.

Рейтинг водителя (как узнать, из чего складывается)

В Яндекс Такси личный рейтинг водителя – это параметр, который оказывает влияние на уровень потенциального заработка. Чем выше этот показатель, тем больше заказов приходит на «Таксометр». При снижении рейтинга ниже 4-х пунктов заказы не поступают, водитель попадает в поле временной блокировки.

Из чего складывается личный рейтинг:

• первые оценки таксист получает в ходе прохождения базового тестирования;
• при получении пятерок выдаются несгораемые звезды;
• хорошим считается результат выше 4,6 пунктов;
• после поездки пассажир имеет возможность выставить оценку качества обслуживания (от 0 до 5);
• оценки пассажиров «живут» 60 дней и затем сгорают (таким образом рейтинг не является постоянной величиной и меняется после каждого отработанного дня);
• чем больше отрицательных оценок, тем ниже рейтинг.

Если наступает автоматическая блокировка по уровню рейтинга водителя, то возобновить работу можно только после повторного тестирования в Центре Яндекс Такси. Поэтому не следует грубо нарушать стандарты качества обслуживания и зарабатывать низкие оценки клиентов.

Как узнать свой рейтинг в Яндекс Такси:

1. зайти в интерфейс программы «Таксометр» со своим логином и паролем;

2. перейти на вкладку «Личные данные»;

3. там указано текущее значение и расширенные данные о том, что повлияло.

Если перестали приходить заказы на «Таксометр», то необходимо в первую очередь проверить свой текущий рейтинг и состояние лицевого счета. Для начала работы рейтинг должен быть выше 4 пунктов, а на лицевом счету находится сумма выше 100 рублей.

Автомобиль для работы

Автомобиль для работы в Яндекс Такси может быть личным, арендованным или приобретенным в лизинг. Каждый из вариантов имеет свои преимущества и недостатки.

Работа в Яндекс Такси на машине фирмы в большинстве случаев подразумевает посредничество таксопарка. Могут быть реализованы две схемы взаимодействия:

1. водитель устраивается на работу в таксопарк и получает лишь определённый процент с заработанных денег (чаще всего оплачивается 20 — 30 % от валовой выручки);
2. таксист заключает с таксопарком или иным арендодателем договор аренды и оплачивает посуточно арендную плату (в зависимости от города и категории авто она может варьироваться от 1000 до 4000 рублей за сутки).

В обоих случаях водитель не может работать напрямую с Яндекс Такси как ИП. Среди преимуществ можно отметить:

• отсутствие необходимости самостоятельно заниматься вопросами страхования, лицензирования и технического обслуживания;
• отсутствие расходов на замену автомобильных шин, замену технических жидкостей и т.д.;
• автомобиль предоставляется в полностью исправном техническом состоянии;
• транспортное средство в полной мере отвечает требованиям сервиса;
• водитель не оплачивает транспортный налог.

Работа в Яндекс Такси на личном авто также имеет преимущества и недостатки. К последним можно отнести несомненный износ транспортного средства, снижение его остаточной рыночной стоимости в зависимости от пробега, постоянные расходы на содержание и техническое обслуживание и т.д. К преимуществам относится возможность заключения партнерского договора с Яндекс Такси, что освобождает от необходимости оплачивать дополнительную комиссии таксопарку.

Своим партнерам сервис помогает выбрать дилера и лизинговую или кредитную организацию, которые предоставляют льготные условия для приобретения собственного транспортного средства для последующей работы в Яндекс Такси.

Примерные модели автомобилей для работы приведены в таблице ниже:

Требования к автомобилю:

• полностью целый кузов без деформаций и выраженных повреждений;
• чистый салон без механических повреждений и посторонних запахов;
• возраст не старше 5-ти лет для Москвы и не старше 12-ти лет для остальных городов РФ;
• остаточная рыночная стоимость не ниже 400 000 рублей для Москвы и не ниже 80 000 рублей для остальных населенных пунктов страны;
• полностью исправное техническое состояние;
• наличие всех предусмотренных производителем средств пассивной безопасности (ремни и подушки).

Требования к водителю

К водителю Яндекс Такси также предъявляется определённые требования:

• возраст старше 22 лет;
• стаж управления транспортным средством свыше 2-х лет (определяется по дате выдачи водительского удостоверения категории B);
• отсутствие дорожно-транспортных происшествий по вине водителя в течение предыдущих 24-х месяцев;
• отметка в военном билете о прохождении службы в рядах РА или освобождении/отсрочке (для лиц мужского пола младше 27-ми лет);
• гражданство РФ или миграционная карточка с предоставленным правом на ведение профессиональной деятельности в качестве таксиста;
• отсутствие судимости (в том числе условной и с назначением наказания в виде штрафа и исправительных работ).

Водитель Яндекс Такси должен в совершенстве владеть русским языком, не допускать появления матерных слов в своей речи, отлично знать транспортную инфраструктуру города и региона, в котором он работает. Обязательно знание стандартов Яндекс Такси. Внешность должна быть опрятной и аккуратной. Одежда – чистой и поглаженной.

Комиссия таксопарку и Яндекс Такси

Комиссия Яндекс Такси для водителей зависит от тарифа, в котором они работают и региона. Самый высокий уровень отчислений в Москве. По остальным городам РФ размер комиссии партнера Яндекс Такси примерно одинаковый и составляет 14 – 15 %.

Комиссия таксопарка в Яндекс Такси варьируется от 4 до 6 %. Также водитель оплачивает абонентскую плату за использование «Таксометра» в размер 1 рубля за каждый принятый вызов в любом городе РФ кроме Москвы. В столице размер абонентской платы составляет 5 рублей 50 копеек за каждый принятый вызов.

Узнать о том, сколько комиссия Яндекс Такси в том или ином городе можно на сайте сервиса с помощью инструмента «Калькулятор». В него нужно внести данные о стоимости поездки и тарифном плане. Размер комиссии в процентах и денежном эквиваленте будет рассчитан автоматически.

Водитель видит начисление и удержание комиссии в интерфейсе программы «Таксометр» в финансовом разделе. Если пассажир заплатил за поездку наличными деньгами, то размер комиссии минусуется с личного счета таксиста. Если после этой операции счет будет меньше 100 рублей, заказы поступать престанут. Нужно будет пополнить его с помощью интернет сервисов, терминалов или банковской карты.