Статус корона в Яндекс Такси гарантирует приоритетное распределение заявок, поступающих от пассажиров. Есть несколько уровней приоритета. О том, что означает корона в Яндекс Такси, как выглядит в «Таксометре» и что нужно сделать для её получения – рассказано в этом материале. Также даны советы, о том, что делать, если этот символ пропал.
Согласно информации, предоставляемой сервисом, единственное, что значит корона в Яндекс Такси – это обозначение приоритета в системе распределения заказов. Она работает автоматически на основе алгоритмов:
- пассажир указывает место посадки;
- система отслеживает параметры заказа, тарифный план и дополнительные требования (например, наличие детского кресла);
- определяет все автомобили, подходящие под эти параметры и находящиеся от места посадки на таком расстоянии, чтобы водитель смог доехать за 15 минут.
Затем начинается поэтапное предоставление информации о заказе. Сначала его видят обладатели наиболее высокого статуса. Если водитель работает в городе, есть программа поощрений, то это платиновый уровень. Если таксисты данной категории не заинтересовались заявкой, то она появляется у обладателей золотого уровня. После этого её видят водители с серебряной короной и все остальные.
Наибольшее количество заявок получает таксист с максимально высоким уровнем. Если нет никакой короны, то высока вероятность длительных простоев или движения от места высадки пассажира вхолостую.
Как получить корону?
Инструкция о том, как получить корону в Яндекс Такси, есть на сайте сервиса. В городах, где пока не работает программа поощрений, можно получить два вида статуса: серебро и золото.
Как получить серебряную корону в Яндекс Такси:
- провести оклейку своего автомобиля и пройти фотоконтроль;
- взять в аренду брендированный автомобиль и сделать отметку об этом у себя в профиле (также потребуется пройти фотоконтроль).
Перед тем, как сделать корону в Яндекс Такси, нужно убедиться, что автомобиль подходить под требования сервиса для брендирования. Учитываются следующие параметры:
- год выпуска транспортного средства;
- марка и модель авто;
- техническое состояние;
- отсутствие логотипов других компаний на бортах;
- состояние кузовных деталей.
По действующим условиям корона Яндекс Такси предоставляется водителям брендированных авто, которые прошли успешно фотоконтроль. Для её получения после нанесения наклеек на борта автомобиля нужно обратиться в таксопарк, через который осуществляется работа. Руководство предприятия внесет изменения в учетную карточку таксиста в «Диспетчерской». После этого при прохождении фотоконтроля будет произведена фиксация факта оклейки и оценка правильности проведения процедуры. Если все сделать по правилам, то в профиле водителя в «Таксометре» появится иконка серебряной короны.
Существует способ того, как получить золотую корону в Яндекс Такси – для этого необходимо стать партнером сервиса. В некоторых городах для этого можно получить статус самозанятого (Москва и Московская область, Калуга и Калужская область, Казань и Республика Татарстан). В остальных регионах стать партнёром и работать без посредничества таксопарка можно, зарегистрировавшись в качестве индивидуального предпринимателя.
Далее расскажем о том, как заработать не корону в Яндекс Такси, а другой немаловажный значок, дающий право на приоритет в распределении заказов.
Какие короны бывают и что они дают?
Какие короны есть в Яндекс Такси: серебряные и золотые. Бронза и платина – это уровни из программы поощрений водителей. Также там есть серебряный и золотой уровни. На сегодняшний день эта система работает только в следующих городах РФ: Санкт-Петербург, Москва, Махачкала, Волгоград, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Тюмень, Калуга, Краснодар, Ростов-на-Дону, Красноярск, Саратов, Ставрополь, Самара, Тольятти, Пермь, Новосибирск, Омск, Томск, Уфа, Челябинск, Чебоксары и Воронеж.
Серебряная и золотая корона Яндекс Такси в этих городах не дают особого приоритета в системе распределения заказов. Максимальное количество заявок там получают таксисты, у которых платиновая «корона» Яндекс Такси. Слово корона взято в кавычки не случайно. На самом деле в профиле таксиста никакой короны нет. Есть логотип, обозначающий уровень. Там же можно посмотреть, сколько баллов осталось набрать для его подтверждения в следующем месяце.
В программе поощрений есть платиновый, золотой, серебряный и бронзовый уровни. А теперь давайте посмотрим отличия.
Что дает золотая корона в Яндекс Такси – только приоритет в распределении заказов в городах, где нет программы поощрения. А что дает «корона» золотого уровня в Яндекс Такси по программе поощрений:
- приоритет в распределении заявок;
- кэшбек по банковской карте водителя от «Альфа-Банка»;
- скидки от партнеров сервиса и на проведение фирменной оклейки авто;
- приоритетное обслуживание в Центре для водителей и службе техпомощи, многое другое.
Что дает серебряная корона в Яндекс Такси – только приоритет в получении заявок перед водителями небрендированных авто. А при достижении серебряного уровня в программе поощрений водитель получает в дополнение кэшбек по банковской карте и скидку на оклейку авто.
Отличительная особенность: золотая корона Яндекс Такси предоставляется один раз и действует до тех пор, пока водитель не прекратит свою деятельность в качестве ИП или самозанятого или не снимет фирменные наклейки с бортов. А золотой статус по программе поощрений действует только 30 дней. В течение месяца водитель набирает баллы за каждую совершенную поездку. Прогресс их накопления можно увидеть в «Таксометре». Первого числа каждого последующего за расчетным месяца присваивается новый статус.
Серебряная корона Яндекс Такси действует пока брендирование авто соответствует требованиям сервиса и проходит успешно фотоконтроль. Серебряная и золотая корона Яндекс Такси без оклейки после прохождения очередного фотоконтроля снимаются. Восстановить их можно, проведя брендирование.
Корона приоритета у самозанятых
Самозанятые получают золотую корону Яндекс Такси и обладают некоторым преимуществом перед водителями, работающими при посредничестве таксопарков. Эта корона в Яндекс Такси дает следующий приоритет: поступающая заявка от пассажира сначала отображается на мониторе «Таксометра» самозанятого или индивидуального предпринимателя. Затем, если заказ не принят в работу, он передается обладателям серебряной короны.
Корона у самозанятых в Яндекс Такси появляется в момент подтверждения оклейки авто с помощью фотоконтроля. Для получения статуса следует выполнить действия:
- проверить, подходит ли авто под требования сервиса для брендирования (сделать это можно на сайте Яндекс Такси);
- выбрать сервис по оклейке и обратиться туда;
- в своем личном кабинете отметить, что проведено брендирование;
- пройти фотоконтроль;
- получить статус, который будет отмечен золотой короной в профиле.
Как получить без оклейки?
Получить корону в Яндекс Такси без оклейки автомобиля нельзя. Все предложения того, как сделать корону Яндекс Такси без оклейки являются противоречащими правилам сервиса. Это мошеннические действия, которые могут привести к пожизненной блокировке водителя.
Корона Яндекс Такси без оклейки будет снята после проведения очередного фотоконтроля. Для фирменных автомобилей предусмотрен регламент прохождения контроля, по которому таксист делает фотографии всех элементов брендирования. Они должны соответствовать требованиям, не иметь повреждений.
Корона в Яндекс Такси без бренда не предоставляется. Не верьте мошенникам, которые обещают предоставить её без проведения оклейки.
Почему пропала корона и что делать?
Если пропала корона в Яндекс Такси, то следует обратиться к руководству таксопарка или в службу технической поддержки сервиса. Иногда причиной того, что слетела корона Яндекс Такси, является технический сбой в программном обеспечении. Таксопарки работают с помощью программы «Диспетчерская» — в ней внесены все учетные записи таксистов. У самозанятых и водителей со статусом ИП может произойти технический сбой в учётной записи в личном кабинете. Исправить положение поможет перезагрузка ПО.
Вторая распространенная причина того, почему пропала корона в Яндекс Такси – не пройдет фотоконтроль. Наклейки на бортах во время его проведения могли отсутствовать или быть грязными и нечитаемыми. Поэтому нужно зайти в раздел фотоконтроля и посмотреть там результаты его прохождения. Если отсутствуют галочки возле некоторых пунктов в разделе брендирования, то необходимо исправить недочеты и пройти повторно контроль.
Итак, что делать, если пропала корона в Яндекс Такси:
- проверить результаты фотоконтроля;
- посмотреть, не упал ли рейтинг ниже 4 баллов;
- обратиться в техподдержку или к руководству таксопарка.
СВЕЖИЙ КОД от 21.06.2020, действует до 14.08.2020 (для тех, кто СОБИРАЕТСЯ СТАТЬ САМОЗАНЯТЫМ в Яндекс.Такси!): ЭТАЖ2811.
Скачайте Таксометр тут: ya.cc/5_0k5, а потом введите код при регистрации в приложении. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ВЫПЛАТА ОТ ЯНДЕКСА ДО 3000 руб/день после выполнения 25 заказов в течение недели. Промоакция, действует до 16.08.2020.
Также можете ввести код на две бесплатные смены без комиссии: I5J7UN