Яндекс Такси гарантирует пассажирам фиксированные тарифы, а водителям – стабильный заработок. Поэтому при маршрутах на небольшие расстояния поездка оказывается невыгодной для таксиста, но повышать стоимость для пассажира нельзя. Такие заказы компенсируются сервисом. Бонус начисляется в автоматическом режиме в рублях.
Кому дают бонусы?
Бонусы Яндекс Такси для водителей доступны не всем, предусмотрен ряд требований. Напрмиер, существуют водители, кому не дают бонусы и компенсации. Это те, у кого недостаточный уровень активности. Они часто работают по совместительству.
Для того, чтобы получать компенсации и бонусы, необходимо:
- работать в тарифных планах «Старт», «UberX» или «Эконом»;
- выполнять установленное количество поездок для поддержки уровня активности (не менее 5-ти за рабочую смену);
- не отказываться от заказов, длительность которых менее 2-х минут;
- выполнять поездки в установленное время, когда действует тот или иной вид поощрения.
Для постоянного начисления бонусов нужно работать активно и желательно каждый день. При выходе на линию по 1 – 2 раза в неделю система бонусов и компенсаций работать не будет. Актуальная информация о действующих в данное время бонусах и компенсаторных выплатах появляется в «Таксометре» на вкладке «Водитель». Она также доступна в личном кабинете.
Какие бонусы для водителей в Яндекс Такси действуют? |
|
|
«Минималка с гарантией» |
Доплата водителю до минимально установленного размера оплаты заказа. Так, если минималка 100 рублей, а пассажир заплатил 50 рублей, то 50 рублей доплачивает сервис. |
|
«Персональный бонус» |
Может быть выплачен таксисту за выполнение определённых заказов. Чаще всего это корпоративные заявки с длительным ожиданием. При появлении значка «персональный бонус» на него можно нажать и всплывет подсказка о том, за сто он начисляется. |
|
«Бонус за каждую поездку» |
При высоком уровне востребованности услуг такси сервис устанавливает повышенную оплату или выплату обязательного бонуса за каждую поездку. Напрмиер, если предусмотрена доплата в размере 100 рублей, то при выполнении 7 заказов водитель получит дополнительно 700 рублей |
|
«Ежедневный бонус» |
На смену устанавливается определённое количество заявок. (Об этом не сообщается). Если водитель выполнил это количество поездок, то в конце смены ему начисляется ежедневный бонус. |
Порядок начислений и выплат
О том, какие бонусы в Яндекс Такси предусмотрены для водителей , можно узнать из таблицы, но также важно знать о порядке начисления и выплаты. Для водителей, работающих при посредничестве таксопарка начисление производится сервисом, но выплата может осуществляться 1 раз в неделю. Это связано с особенностью взаиморасчетов Яндекс Такси и его партнеров.
Для таксистов ИП, работающих напрямую с сервисом начисление производится ежедневно. Денежные средства перечисляются на расчетный счет в режиме реального времени и становятся доступными в течение 1-2 рабочих дней.
В начислении бонусов может быть отказано по следующим причинам:
- водитель заблокирован за грубое нарушение корпоративных стандартов обслуживания пассажиров;
- в течение смены понизился рейтинг по причине большого количества отрицательных оценок;
- в течение дня было более 3-х отказов от уже принятых вызовов;
- смена была отработана в повышенном тарифном плане («Комфорт», «Комфорт+», «Детский» и т.д.).
Бонусы появляются в «Таксометре» регулярно. Если этого не происходит, нужно обратиться в техподдержку и выявить причину.
Добрый день. На протяжение некоторого времени перестали приходить бонусы, все показатели в номер, таксопарк молчит, тех. Поддержка яндекс не отвечает. Прошу связаться со мной для выяснения обстоятельств.